Como escolher a melhor plataforma de E-commerce

on Quarta, 22 Novembro 2017. Posted in SinalizeWeb

Quem nunca se perguntou qual a melhor plataforma para a hospedagem de sites? Essa questão é muito comum para quem deseja adentrar no e-commerce ou está infeliz com os resultados apresentados pela atual plataforma.

Primeiro, é normal que no meio da vida útil da sua loja virtual aconteça algumas migrações, porém, essas devem estar sempre lado a lado com os redirects para que as páginas ranqueadas não sejam perdidas. A SinalizeWeb pode te ajudar nessa questão.

A verdade é que a expansão da tecnologia definir qual a melhor plataforma não é uma tarefa fácil, na verdade, essa definição pode variar de e-commerce para e-commerce. Para a SinalizeWeb, escolher uma plataforma está totalmente ligado ao planejamento estratégico do seu e-commerce e os objetivos, de modo que seja considerado também o custo x benefício.

A princípio, vamos entender quais as necessidades da plataforma de comércio eletrônico para cada caso. Separamos alguns critérios de avaliação para detalhar cada cenário:

Hospedagem própria ou da plataforma: Diversas plataformas oferecem pacotes que contemplam o domínio e hospedagem, o que pode ser uma facilidade para quem tem menos experiência no ramo. Porém, se você sente a necessidade de uma solução customizável e flexível, que permita a adição de funções mais avanças e mais escalabilidade, as plataformas usadas em uma hospedagem própria (contratada por quem gerencia a loja) são as melhores escolhas.

Plataformas de e-commerce proprietárias ou de código aberto, qual a melhor?

Dentro da grande variedade de plataformas para e-commerce, muitas delas são de código aberto, ou seja, podem ser usadas e personalizadas de acordo com as necessidades de cada loja, sem a necessidade de pagar por isso. O maior ponto de diferença das plataformas pagas, é que elas costumam ser bem completas e prontas para uso, o que facilita caso o gerenciador seja leigo. Já as de código aberto oferecem mais liberdade e flexibilidade, além também de exigir mais esforços para o desenvolvimento da solução final. No mercado, as principais plataformas de comércio eletrônico de código aberto são: Magento, WordPress, Prestashop, Opencart e Spreecommerce.

Conceituando um pouco mais as plataformas pagas de e-commerce, elas geralmente representam uma solução mais fácil sendo a escolhida, porém, como sempre, é imprescindível que haja atenção em relação ao custo-benefício delas. Estude as funcionalidades e o suporte oferecido para chegar à melhor escolha. Assim como as de código aberto, existem algumas proprietárias que se destacam, entre elas estão: Vtex, Rakuten, Shopify e BigCommerce.

Além desses pontos, existem outros critérios que também são de extrema importância na hora de escolher a plataforma ideal para o seu comércio eletrônico, como por exemplo, os métodos de pagamentos. Para o conforto do consumidor, é imprescindível que haja na sua loja virtual a integração com as principais ferramentas de pagamento de produtos online. Lembre-se, é sempre necessário se certificar da possibilidade de receber pagamentos via crédito e débito, boleto e outros meios de cobrança como Paypal, PagSeguro e VisaCheckout por exemplo. O meio de pagamento pode ser um grande influenciador na hora do consumidor realizar a compra.

A integração com importantes sistemas de terceiros é um critério relevante na escolha da melhor plataforma e essa integração precisa ir além das soluções de pagamentos, passando também por sistemas de entregas como os Correios, por exemplo, para o seu consumidor rastrear as entregas ou algum ERP (software que integra vários processos da sua empresa). Para o total funcionamento desses sistemas é importante que em seu plano de negócios estejam claros os tipos de integrações necessárias.

Além disso, o suporte também é um importante ponto a ser estudado. Ao contratar uma plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de que o suporte irá cobrir todas as suas necessidades. Ao escolher uma plataforma de código aberto, você vai precisar de um profissional ou de uma equipe técnica para dar esse suporte, ou então, delegar a parte técnica da gestão do e-commerce a uma agência digital como a SinalizeWeb, que garante ter Know-how necessário para manter sua loja sempre íntegra e online.

Existem ainda outros adendos e características que pesam na escolha da plataforma de comércio eletrônico, entre eles, está a gestão de carrinhos abandonados, a usabilidade da plataforma, relatórios analíticos eficientes e otimização básica para motores de buscas.

Analisando esses pontos, com certeza você chegará na melhor escolha para definir a melhor plataforma para o seu e-commerce. Para ajudar você a gerenciar, tirar dúvidas ou até mesmo conhecer mais a fundo as características de cada plataforma existente no mercado, a SinalizeWeb Agência de Marketing Digital pode ajudar você no que for necessário, basta contata-nos agora mesmo!

 

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