Como a polêmica do Uber aumentou 25x a procura pelo App
Como a polêmica do Uber aumentou 25x a procura pelo App Falem bem ou falem mal, mas falem de mim…?É o que dizia a garota mais popular do meu colégio. Mas quando estamos falando de marcas, e mais especificamente de Apps, ser a garota mais falada é bom ou ruim? É isso que vou tentar… Continuar lendo Como a polêmica do Uber aumentou 25x a procura pelo App
Como a polêmica do Uber aumentou 25x a procura pelo App
Falem bem ou falem mal, mas falem de mim…?
É o que dizia a garota mais popular do meu colégio. Mas quando estamos falando de marcas, e mais especificamente de Apps, ser a garota mais falada é bom ou ruim? É isso que vou tentar descobrir analisando o caso do Uber.
Disclaimer: Esse post não tem nenhuma relação política e nem posição a favor ou contra o caso Uber. O post se limita a uma visão imparcial da situação.
Se você não conhece o Uber hoje em dia você provavelmente mora numa caverna ou algo assim, porque as notícias já apareceram até na tevê. Eu conheci/ouvi falar do Uber há algum tempo atrás, antes dele aparecer aqui no Brasil porque trabalho 24hs por dia nas internets e acompanho muito o cenário de Apps dos EUA. Mas no começo não dei muita bola, achei que não podia ser tão diferente assim. Até que:
Protesto. Agressão. Sequestro. Polícia. Política. Polêmica. Todo mundo estava falando do Uber.
E aí eu vi o seguinte post no Facebook:
Irônico. O cara começou a usar o Uber por causa do protesto dos taxistas CONTRA o Uber. Mas quantos como esse existem?
A escalada do Uber no Brasil
O Uber oficializou sua entrada no Brasil em Fevereiro de 2015. Então eu fui buscar no Google Trends a quantidade de pessoas que já estavam buscando conhecer o Uber no pelo Google naquele tempo.
O que dá pra ver no gráfico é que a busca até Junho foi bem estável e, no lançamento em Fevereiro, praticamente não houve aumento de procura pelo App. Na verdade, na época do lançamento, as buscas por Uber eram só 4% do total de buscas atuamente. Ou seja, depois de toda essa polêmica, a procura pelo aplicativo aumentou 25 vezes em relação ao seu lançamento. Foram 25x mais pessoas procurando o que é esse tal de “Uber” no Google.
[Tweet “A polêmica do Uber tornou o App 25 vezes mais buscado do que em seu lançamento” #ASO #Uber]
O topo da polêmica e da AppStore
O Uber então estava ficando mais conhecido, até que um dia isso aconteceu:
Mais de mil taxistas fizeram muito barulho e falaram muito mal do Uber. E o Uber aproveitou para colocar lenha na fogueiro do seu próprio jeito: dando corridas de graça (falem bem).
No dia 25 de Julho, os taxistas conseguiram a façanha de juntar 1.000 para um protesto e isso levou o Uber a conseguir outra façanha:
Como resultado da polêmica e das notícias, o App do Uber se tornou o mais baixado de toda AppStore Brasil. Antes de começar a polêmica, a melhor posição do Uber tinha sido a 35°, mas na maior parte do tempo eles nem sequer apareceram entre os 500 apps mais baixados.
O aumento de downloads e uso do aplicativo Uber também o ajudou a subir nos rankings palavras chave fortes como “Taxi”, Taxi Sp, Taxi RJ e Carona. Conseguimos ver o App entre os top 5 para essas buscas, que possuem alto volume de busca e levam ainda mais downloads para os aplicativos. Se você quiser saber mais sobre como funcionam os rankings de palavras, pode conferir nossos outros posts aqui.
Conclusão: Visibilidade e Mais downloads no caso Uber
A polêmica do Uber trouxe como retorno para o App:
25x mais pessoas procurando pela marca Uber
Estar entre os Apps mais baixados do Brasil
Subir nos rankings, o que consequentemente gera mais downloads
Como ponto negativo, muitas pessoas agora estão com medo de usar o Uber pelos atos recentes de violência.
Falem bem ou falem mal possui pontos positivos e negativos, mas uma coisa é certa: É uma receita para gerar mais visibilidade e downloads. Você arriscaria?
Fomte: Rankmyapp
