ACOMPANHAMENTO DE PERFORMANCE

Por SWTecnologia

O termo performance vem do latim, da palavra formare, ou seja, formar, dar forma, enquanto o prefixo per significa executar, desenvolver uma atividade.

Acompanhar a performance dos colaboradores é de suma importância para que a organização como um todo tenha êxito. Para que isso ocorra, o ideal é ter uma gestão de desempenho bem planejada. Por meio dela, é possível avaliar resultados e implantar ações de melhorias. Essa prática também é vista como:

• Processo de avaliação de desempenho;
• Planejamento e negociação de desempenho;
• Acompanhamento de desempenho;
• Avaliação de performance;
• Ações de desempenho.

Vale lembrar que o acompanhamento da performance dos funcionários acontece o tempo todo, pois o objetivo da empresa é que os colaboradores possam desenvolver suas atividades com eficiência e qualidade, gerando resultados mais assertivos para a organização. Por esse motivo, é importante que a análise de performance aconteça de modo frequente nas corporações.

O que é avaliação de desempenho e análise de indicadores

A melhor forma que os gestores têm para acompanhar as atividades desenvolvidas por seus colaboradores é através da avaliação de desempenho. Independente de ser positiva ou não, o gestor consegue por meio dessa análise melhorar o índice dos resultados e a performance dos seus funcionários.

Para quem ainda tem dúvidas sobre o que é avaliação de desempenho, trata-se de uma ferramenta que tem como principal objetivo avaliar a forma como determinado setor, equipe ou até mesmo um colaborador está se desenvolvendo.

Após obter os resultados da análise feita, é possível visualizar com mais clareza o comportamento desses indivíduos e entrar com ações de melhorias para que possam se tornar mais competentes, de modo a entregar resultados mais satisfatórios para a empresa.

Saiba como implantar a avaliação de desempenho

A prática de avaliação de desempenho dos colaboradores contribui para que a organização possa alavancar seus resultados e dessa forma alcançar o sucesso tão almejado.

Através dessa estratégia, o gestor consegue identificar qualquer tipo de problema que possa estar interferindo no desempenho das atividades. No processo de avaliação de desempenho, é preciso considerar alguns parâmetros essenciais, como os seguintes:

• Definição do objetivo da avaliação;
• Consideração de metas e expectativas de suma importância para a empresa;
• Planejamento da avaliação de acordo com cada função;
• Capacitação de avaliadores e avaliados;
• Divisão da implantação da avaliação em etapas;
• Fornecimento constante de feedback;
• Apresentação do destaque do dia a dia;
• Solicitar auto-avaliação sempre que necessário, entre outros.

Indicadores de desempenho

Indicadores de desempenho, ou KPIs (Key Performance Indicator) são importantes ferramentas de monitoramento, tendo como principal objetivo gerenciar a performance da organização em relação à produtividade, de modo que ocorra com eficiência e qualidade, alcançando melhores resultados para a empresa.

Essas ferramentas trazem funções capazes de facilitar dados e informações para que os gestores possam ter maior visão do nível em que a organização se encontra para alcançar suas metas, expectativas e objetivos, ou seja, se está perto ou distante disso acontecer.

O KPI tem como finalidade manter a empresa concentrada no que realmente é importante, ou seja, ajudar a corporação a manter-se focada em metas objetivas e mais claras. Além disso, eles contribuem para o bom desempenho da performance individual e performance coletiva dos colaboradores.

Benefícios da avaliação e desempenho

A avaliação de desempenho ajuda a companhia a garantir que seus colaboradores desempenhem suas atividades de modo prático, rápido, com eficiência e mais qualidade.

Para ter um bom suporte de avaliação de desempenho, conte com a Commtempla, que possui profissionais altamente qualificados e se empenha para atingir os objetivos de seus clientes.